Chính sách bảo mật thông tin

Nhằm đảm bảo an toàn hệ thống trang thông tin điện tử của Công ty Đầu tư Phát triển Thủ Thiêm (Thủ Thiêm IDC) tại địa chỉ http://www.thuthiemidc.com.vn, đồng thời bảo mật thông tin khách hàng. Thủ Thiêm IDC đưa ra Chính sách là tuân thủ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập vào trang thông tin của chúng tôi.

Chúng tôi luôn cố gắng tối đa để đảm bảo bí mật thông tin cá nhân của khách hàng. Lưu lượng và thể loại thông tin tiếp nhận phụ thuộc vào việc khách hàng sử dụng trang thông tin điện tử của Thủ Thiêm IDC như thế nào. Thông tin có thể sẽ được lưu lại và sử dụng để tăng cường hơn nữa mối quan hệ của chúng tôi với khách hàng.

Quý Khách hàng hãy dành ít phút đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi để tìm hiểu xem thông tin được sử dụng như thế nào và các biện pháp cụ thể mà chúng tôi áp dụng nhằm bảo vệ thông tin cá nhân cho khách hàng. Phần dưới đây nêu rõ các chính sách của Thủ Thiêm IDC trong việc xử lý những thông tin mà chúng tôi nhận được từ khách hàng, thông qua việc khách hàng truy ập vào trang thông tin điện tử www.thuthiemidc.com.vn

1. Thu thập thông tin khách hàng

Để sử dụng được các dịch vụ của Thủ Thiêm IDC, Quý Khách hàng phải đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ và một số thông tin khác. Điều này giúp cho bạn hưởng được một số tiện ích, tránh những rủi ro, những hành vi gian lận, lừa đảo và giúp chúng tôi thu thập, hỗ trợ khi Khách hàng có tranh chấp, khiếu nại xảy ra. Có thể chọn không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin nhất định nhưng khi đó bạn sẽ không hưởng được một số tiện ích và những tính năng của chúng tôi cung cấp cũng như không giải quyết những vấn đề khiếu nại về sau.

Ngoài ra, chúng tôi cũng lưu trữ bất kỳ thông tin nào bạn nhập trên website hoặc gửi đến thuthiemidc.com.vn. Những thông tin đó sẽ được sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của bạn, đưa ra những gợi ý‎ phù hợp cho từng khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và liên lạc với khách hàng khi cần.

2. Sử dụng thông tin

Mục đích của việc thu thập thông tin là nhằm xây dựng Thủ Thiêm IDC trở thành một trang điện tử thương mại mang lại nhiều tiện ích nhất cho Khách hàng. Vì vậy, việc sử dụng thông tin sẽ phục vụ những hoạt động sau:

- Gửi newsletter giới thiệu sản phẩm mới và những chương trình khuyến mãi của Thủ Thiêm IDC

- Cung cấp một số tiện ích, dịch vụ hỗ trợ khách hàng

- Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Thủ Thiêm IDC

- Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng trên các trang tại địa chỉ thuthiemidc.com.vn

- Ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.

3. Chia sẻ thông tin

Thuthiemidc.com.vn biết rằng thông tin về khách hàng là một phần rất quan trọng trong việc kinh doanh và chúng sẽ không được bán, trao đổi cho một bên thứ ba nào khác. Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng trừ những trường hợp cụ thể sau đây:

- Để bảo vệ thuthiemidc.com.vn và các bên thứ ba khác: Chúng tôi chỉ đưa ra thông tin tài khoản và những thông tin cá nhân khác khi tin chắc rằng việc đưa những thông tin đó là phù hợp với luật pháp, bảo vệ quyền lợi, tài sản của người sử dụng dịch vụ, của thuthiemidc.com.vn và các bên thứ ba khác.

- Theo yêu cầu pháp l‎ý từ một cơ quan chính phủ hoặc khi chúng tôi tin rằng việc làm đó là cần thiết và phù hợp nhằm tuân theo các yêu cầu pháp l‎ý

- Thông tin cá nhân được cung cấp để trao đổi mua bán, quảng bá thương hiệu thì phải được thõa thuận giữa Khách hàng và thuthiemidc.com.vn, đồng thời phải tuân thủ theo pháp luật

- Trong những trường hợp còn lại, chúng tôi sẽ có thông báo cụ thể cho Quý Khách hàng khi phải tiết lộ thông tin cho một bên thứ ba và thông tin này chỉ được cung cấp khi được sự phản hồi đồng ‎ý‎ từ phía Quý Khách hàng.

4. Tính nguyên trạng của thông tin

Chúng tôi mong muốn rằng thông tin do khách hàng cung cấp là xác thực để khi sử dụng được chính xác, hoàn chỉnh và cập nhật. Thủ Thiêm IDC nỗ lực tiến hành các biện pháp hợp lý để bảo đảm thông tin mà chúng tôi xử lý là chính xác, hoàn chỉnh và kịp thời. Chúng tôi cũng mong khách hàng có những phản hồi để cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin mỗi khi cần thiết.

5. Thu thập và thay đổi thông tin cá nhân

Nếu thông tin cá nhân của khách hàng có sự thay đổi hoặc nếu không muốn sử dụng dịch vụ của Thủ Thiêm IDC, khách hàng có thể sửa, cập nhật, xóa thông tin bằng cách truy cập vào thuthiemidc.com.vn hoặc liên hệ với chúng tôi.

6. Bảo mật thông tin khách hàng

Thủ Thiêm IDC cam kết  sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ về việc truy cập, sửa đổi trái phép, tiết lộ hoặc huỷ dữ liệu với thông tin của khách hàng.

Một điều quan trọng đối với khách hàng là việc tự bảo vệ mình trước sự tiếp cận thông tin về mật khẩu khi bạn dùng chung máy tính với nhiều người. Khi đó, bạn phải chắc chắn đã thoát khỏi tài khoản sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi cũng cam kết không tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của Thủ Thiêm IDC vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với Qu‎ý Khách hàng chiếu theo Chính sách bảo mật thông tin Khách hàng tại www.thuthiemidc.com.vn

Lưu ‎ ý:

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của Thủ Thiêm IDC chỉ được áp dụng tại thuthiemidc.com.vn. Nó không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba khác đặt quảng cáo hoặc có liên kết tại thuthiemidc.com.vn. Chúng tôi đề nghị Khách hàng tham khảo và phân biệt rõ sự khác biệt trong chính sách bảo mật thông tin Khách hàng của những website này.